Короткий ответНа пути пациента видео нужно в поиске, на сайте, в соцсетях, в переписке после заявки и после визита. Если ролик есть только на главной — карта разорвана.
Карта, которую можно повесить в ординаторской
- Поиск проблемы — экспертное видео.
- Поиск клиники — имидж на сайте.
- Выбор врача — визитка.
- Сомнение — отзыв и ответ на страх.
- Заявка — сервисный ролик.
- Визит — обещание из видео должно совпасть с реальностью.
Порядок съёмок на первый месяц
Визитки → 8 коротких ответов → интерьеры и имидж → отзывы. Услуги — на странице форматов.
Кто владеет картой
Маркетолог клиники. Мы поставляем файлы под каждую точку.
Что забрать с собой
- Съёмка в клинике — юридический и этический процесс, не только «красивая картинка».
- Регулярный поток роликов работает лучше разовой имиджевой съёмки.
- Врачу не нужно уметь говорить на камеру: сценарий, суфлёр и продюсер снимают этот барьер.
Частые вопросы
Короткое — да. Длинный имидж там не смотрят.
Для горячего спроса — сайт. Для привыкания — лента. Нужны оба слоя.